Индивидуальный предприниматель Гутовская Татьяна Викторовна, ОГРНИП 316784700206489, ИНН 780441105536, осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии от 16 октября 2023 года № Л035-01271-78/00739215, выданной Комитетом по образованию Правительства города Санкт-Петербурга, путем размещения настоящей оферты предлагает заключить договор об оказании платных образовательных услуг в соответствии с дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программой, размещенной на Сайте Исполнителя в разделе «Сведения об образовательной программе», с любым лицом, соответствующим условиям п. 1.1 настоящей оферты (далее по тексту – «Заказчик»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям, при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя или его платежного агента.
В случае, если обучение проходит лицо - Обучающийся, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты, либо на образовательной платформе. В случае отсутствия информации от Заказчика, Обучающимся признается лицо, фактически совершившее вход на Интернет-платформу через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Обучающегося настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Обучающегося, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.

«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Гутовская Татьяна
Викторовна, ОГРНИП 316784700206489, ИНН 780441105536, осуществляющая
реализацию образовательных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.

«Оферта» – настоящий документ «Оферта об оказании платных
образовательных услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте, публичное
предложение Исполнителя, адресованное желающему дееспособному физическому
лицу (Заказчику) заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте
условиях.

«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для
физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в
сети интернет на домене https://bazanova.art, включая все его разделы (страницы,
поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты
путем совершения оплаты. Датой акцепта считается дата поступления денежных
средств на расчетный счет Исполнителя или его платежного агента. Исполнитель
вправе ограничить количество мест в рамках конкретного Тарифа, доступных для
приобретения.

«Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который
заключается посредством акцепта настоящей оферты.

«Заказчик» – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-ти летнего
возраста, осуществившее акцепт оферты в собственном интересе либо выступающее
от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным
представителем которого он является и являющийся таким образом Заказчиком
услуг Исполнителя по заключенному договору. В случае, если Курс или иные
оказываемые услуги предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права,
обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их
законные представители.

«Доступ» - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом
пользоваться учебно-методическими и иными материалами Исполнителя на сайте
Исполнителя и/или Интернет-платформе в соответствии с выбранным тарифом.

«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения,
программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и
служащие хранилищем учебно-методического и иного обучающего материала
Исполнителя, а также доступ к обучающим и иным материалам. Исполнитель
оставляет за собой право выбора любой Интернет-платформы для размещения
учебно-методического, обучающего и иного материала (Axel и другие платформы),
в том числе размещать обучающий и иной материал на Интернет-платформах
соцсетей (ВКонтакте и др.), в мессенджерах, чат-ботах.

«Учебно-методический и информационный материал» - совокупность
текстовых, аудио и видеоматериалов, онлайн-занятий (вебинаров, онлайн-встреч), и
иных документов и информационных продуктов, разработанных Исполнителем или
принадлежащих ему на законном основании и содержащих информацию по
учебному предмету. Учебно-методический материал является результатом
интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования,
искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями
настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

«Обратная связь» – предоставляемая Исполнителем услуга в рамках
обучения на курсе в форме проведения устной консультации и\или ответов на
вопросы в виде текста/вебинара/видеоответа посредством средств коммуникации
сети Интернет в соответствии с выбранным тарифом.

«Тариф» - неотъемлемая часть договора, устанавливающая: набор учебнометодического материала и образовательных услуг (наполнение курса), период
оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте.

«Мастер-класс, онлайн урок, курс, мини-курс» - набор учебнометодических и информационных материалов по одной тематике, доступные к
приобретению Заказчиком, информация о которых размещена в сети «Интернет» по
адресу https://bazanova.art/shopnew.
Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются
Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися в сети
Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.2. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется
нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК
РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть
приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору
в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен
и согласен с условиями договора. В части предоставления доступа к обучающим и
иным материалам, а также в части получения обратной связи, предоставления
доступа к интернет-платформе, иным услугам Исполнителя применяется
законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат
оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования
(затребования) их Заказчиком.

1.3 Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в
одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком,
обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.

1.4. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание
Исполнителем образовательных услуг по договору с применением исключительно
электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, полностью
соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким
способом.

1. 5. Предметом настоящего Договора является возмездное
предоставление Исполнителем Заказчику услуг образовательных услуг и/или иных
согласованных Сторонами услуг. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги
в рамках выбранного Заказчиком соответствующего тарифа, а Заказчик обязуется
оплатить эти услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и принять их,
а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящей оферты.

1.6. Заказчик может подтвердить свое согласие (произвести акцепт оферты) с
условиями, установленными настоящим договором, в полном объеме посредством
выполнения любого из следующих действий:
– заполнение формы записи - заявления на
обучение по выбранной
образовательной программе;
– ознакомление с условиями Оферты на Сайте по
адресу
https://bazanova.art/documents;
– выражение согласия на получение платных образовательных услуг и

зачисление на обучение по выбранной образовательной программе на условиях
Оферты путем нажатия кнопки «Оплатить».

1.7. Описание образовательных услуг, полный перечень тарифа (-ов), иных
услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их
оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта
Исполнителя.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

2.1. Стоимость и сроки оказания образовательных услуг, количество
и перечень предоставляемых образовательных услуг указаны Исполнителем
на сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в
одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их
опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту
опубликования услуги.
При этом Стороны признают, что стоимость образовательной услуги состоит
из стоимости предоставляемых Исполнителем учебно-методических и
информационных материалов.
Доступ ко всем учебно-методическим и информационным материалам на
интернет-платформе является бонусной услугой и предоставляется бесплатно.
Услуга в виде предоставления обратной связи по проверке заданий
оказывается в период, предусмотренный Тарифом, бесплатно.

2.2. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг
производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг,
единым платежом, по безналичному расчёту, через платежные системы, и
другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем
разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями
проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях,
дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.

2.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от
стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы,
которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик
соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт
путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой).
Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия
размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия
скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от
Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во
всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным
предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене,
Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что
действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или
специального предложения – от Исполнителя не зависят.

2.4. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после
подтверждения оплаты соответствующей услуги. Моментом оплаты
считается поступление средств на счет Исполнителя или его платежного
агента. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность
производимых им платежей.

2.5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской
Федерации – рублях.

2.6. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с
заявлением о возврате денежных средств. Возврат денежных средств
осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент
получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на
момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате,
определяемая на основании пункта 2.1.,2.2. настоящей оферты;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих
платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

2. 7.Если Услуги были оплачены Заказчиком со
скидкой, то Исполнитель не возвращает Заказчику разницу
между стоимостью курса, указанной на сайте, и стоимостью со
скидкой. Расчет стоимости неоказанных Услуг производится
исходя из суммы, которая была перечислена Исполнителю
банком в соответствии с поручением Заказчика.

2.8. Решение о возврате или об отказе в возврате
денежных средств принимается Исполнителем в течение
10 (десяти) дней с момента получения соответствующего
заявления Заказчика.

2.9. Денежные средства возвращаются на счет
Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в
течение 30 (тридцати) рабочих дней после принятия
решения о возврате.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

3.1. После оплаты услуг Заказчику Исполнитель посредством
Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет
Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке,
аутентификационные данные (логин и пароль), либо гиперссылку, которая
ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Интернетплатформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным
образовательным услугам в соответствии с выбранным тарифом в течение
срока оказания услуг доступа.
Моментом начала оказания услуг считается момент направления
Исполнителем Заказчику аутентификационных данных для доступа в личный
кабинет. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте/интернетплатформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
В случае, если в установленные сроки, доступ на интернет-платформу не был
предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по
адресу: olga@bazanova.art, предоставив копию квитанции об оплате.

Исполнитель поддерживает актуальную информацию, обучающие, учебнометодические и иные материалы в соответствии с выбранным тарифом в личном
кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.

3.2. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать
размещенный на сайте и/или Интернет-платформе учебно-методический
материал.

3.3. Заказчик направляет Исполнителю вопросы по теме обучения в
сроки, определенные тарифом. В случае, если Заказчик не направляет
вопросы в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за
неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат
стоимости услуг не осуществляет.

3.4. Услуги считаются оказанными:
3.8.1. Услуги в части предоставления доступа
к урокам/ курсам считается оказанной в момент
предоставления доступа к каждому /уроку/курсу в
личном кабинете Заказчика на сайте/интернетплатформе.

3.8.2. Услуги по обратной связи считаются
оказанными:
- при направлении вопроса в срок, предусмотренный тарифом - в момент
предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям.
- при нарушении сроков направления вопроса – в момент истечения
срока для направления вопроса.

3.6 Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания
акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика,
направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по адресу электронной
почты:olga@bazanova.art, в течение трех календарных дней с даты завершения
оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и
безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на
сайте не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с
выбранным тарифом;

4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в
соответствии с тарифом;

4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам
после проведения оплаты, но не ранее даты начала курса в соответствии с
тарифом;

4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг
Исполнителем;

4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с
оказанием услуг и получать информацию об услугах;

4.1.6. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и
навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых
чатах Исполнителя в мессенджерах и/или Интернет-платформе;

4.1.7. Пользоваться обучающими, учебно-методическими и
иными материалами в соответствии с условиями договора. Использование
содержания Курса, обучающих и иных материалов, а также каких-либо
иных элементов разделов Сайта и Интернет-платформы возможно только
в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом,
обучающим модулем. Никакие элементы содержания Сайта, а также
любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи,
аудиовизуальные произведения и др.) и Интернет-платформе, не могут
быть использованы иным образом без предварительного разрешения
Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в
том числе: воспроизведение, копирование, переработка,
модифицирование, распространение на любой основе.

4.1.8.Заказчик не вправе:
-Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта,
Интернет-платформы, на которых осуществляется оказание услуг, совершать какиелибо действия, направленные на изменение функционирования и
работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение
какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов,
доменов, сетей, программ Сайта и Интернет-платформы. Обходить технические
ограничения, установленные на Сайте и Интернет-платформе, используемым
Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
- Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя,
любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг,
а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
- Предоставлять доступ к Курсу, личному кабинету и любым
материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг,
третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные
третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.
- Продавать, уступать право требования к Исполнителю, а также
предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием курса, любых его
составляющих, отдельных услуг Исполнителя и любых обучающих и иных
материалов – в совокупности либо по отдельности, - в целях извлечения прибыли
или иной выгоды, независимо от того, осуществляется ли такое использование с
получением платы или без получения таковой.
- Размещать на Сайте, интернет-платформе и в чатах Исполнителя
персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса,
телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения
услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности
за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о
возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг, в случае
их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей
информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного
кабинета на сайте и/или
интернет-платформы на весь период доступа;

4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила
поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности,
проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю, не посягать на
их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не
мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании
/получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами,
которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам
Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены
услугой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного
опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении
выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других
Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

4.2.3. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и
изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему
договору.

4.2.4. Придерживаться установленного графика Курса, целей и
сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения
заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках
оказания Услуг по настоящему Договору.
Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять
предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат
выполнения заданий Исполнителю;
Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и
обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на
Интернет-платформе.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному
кабинету Сайта или Интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе
полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и
обучающим материалам, чату, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком,
расторгнуть Договор, а также действовать всеми правовыми способами в целях
защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится
возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае
как штрафная неустойка.

4.2.5. Извещать Исполнителя об уважительных причинах
отсутствия на занятиях (в случае проведения занятий, предполагающих
обязательное личное участие Заказчика) и представлять доказательства,
свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.

4.2.6. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с выбранным
тарифом.

4.2.7. Соблюдать условия договора о конфиденциальности и
защите коммерческой тайны.

4.2.8.В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа в
рамках выбранного тарифа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться с
Исполнителем по адресу электронной почты:olga@bazanova.art, предоставив копию
квитанции об оплате.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты;
а в случае, если такое предоставление услуг начато и при нарушении
Заказчиком сроков и/или иных условий оплаты услуг по настоящему
Договору, - до устранения соответствующего нарушения приостановить
оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к услугам и Личному
кабинету в случае окончания срока оказания Услуг. При этом в случае
внесения оплаты с просрочкой продление срока оказания услуг не
производится;

5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания
услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных
условий договора;

5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня
знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании
услуг, формы и порядок оценки;

5.1.4. Самостоятельно определять стоимость услуг и вносить
изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке
график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и
иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их
проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для
Заказчика;

5.1.5. В случае необходимости самостоятельно определять
состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему
усмотрению распределять между ними работу;

5.1.6. Требовать оплаты за оказываемые услуги;

5.1.7. При выявлении случаев предоставления Заказчиком
доступа к личному кабинету Сайта или Интернет-платформе третьим
лицам, Исполнитель вправе полностью без возможности восстановления
заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и обучающим
материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, расторгнуть
Договор, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты
своего авторского права и исключительных прав. При этом не
производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств,
расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

5.2. Исполнитель обязан:

5.2.1. Предоставить услуги по обучению дистанционным
способом с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного
Заказчиком тарифа;

5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан
предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию
посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или
в мессенджер;

5.2.3. Исполнитель обязан обеспечить данную связь с
Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом. Дата и время обратной
связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством
электронной почты или мессенджеров либо указываются Исполнителем
непосредственно на интернет-платформе;

5.2.4. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее
назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства
Исполнителя по предоставлению обратной связи считаются
выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.