ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
по оказанию платных образовательных услуг.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальным предложением (Публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Гутовской Татьяны Викторовны (далее – «Офертой»), осуществляющей образовательную деятельность на основании лицензии от 16.10.2023 № Л035-01271-78/00739215 на осуществление образовательной деятельности, выданной Комитетом образования города Санкт-Петербург, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», содержит все существенные условия договора на оказание услуги по образованию по дополнительной общеобразовательной программе, с применением дистанционных образовательных технологий и социально-гуманитарной направленности.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится «Обучающимся», а Исполнитель и Обучающийся совместно - «Сторонами».
1.3. Акцептом оферты является направление заявки на оказание Услуг, предоставление Исполнителю всех необходимых данных, предусмотренных в заявке и Договоре, и оплата услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Оферте.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Обучающийся гарантирует, что:
он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем,
в необходимой для него степени ознакомился с условиями Оферты,
ему ясны условия Оферты,
он их принимает безусловно и в полном объеме,
подтверждает, что оказание услуг дистанционно с использованием сети «Интернет» и на Платформе полностью соответствует возможности Обучающегося пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Обучающимся и Исполнителем (за исключением подписания Обучающимся Приложения №1 к Оферте), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с Офертой Исполнитель обязуется предоставить Обучающемуся платную образовательную услугу (далее – «Услуга»), а Обучающийся обязуется оплатить обучение по дополнительной общеобразовательной программе (далее – «Программа»).
2.2. Описание Программы размещено в публичном (открытом) доступе на сайте в Интернете по адресу: https://bazanova.art/education/ (далее- «Сайт»).
2.3. Услуга предоставляется с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий через Интернет-ресурс – информационно-образовательная платформа course.bazanova.art, размещенная по адресу в сети Интернет https://course.bazanova.art/ (далее – «Платформа»).
2.4. Обучающийся будет считаться зачисленным на обучение после предоставления документов в соответствии с Правилами приёма и на основании распорядительного акта о зачислении Обучающегося.
2.5. Сведения о фамилии, имени, отчестве (при наличии), телефоне (при наличии), месте жительства также указываются Обучающимся в Акцепте оферты.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Зачисление на обучение по Программе проводится без вступительных экзаменов.
3.2. Исполнитель направляет Обучающемуся письмо со ссылкой на Платформу на электронную почту, указанную им при оплате Услуги.
3.3. Заказчику необходимо зарегистрироваться на Платформе, написав логин (почта) и придумав пароль к аккаунту/личному кабинету на Платформе.
3.4. Доступ к обучению на Платформе предоставляется Заказчику в формате поэтапного обучения: следующий модуль/этап на обучении становится доступным и открывается Обучающемуся только после прохождения предыдущего модуля/этапа и успешного выполнения задания, которое проверяет куратор/менеджер. Указанный порядок не является блокировкой или ограничением доступа к обучению, а предоставляет собой установленный Офертой порядок оказания Услуг. Обучающийся имеет беспрепятственный доступ ко всем уже открытым и пройденным модулям/этапам. Исполнитель вправе предоставить Обучающемуся доступ ко всем модулям/этапам обучения одновременно, если это предусмотрено Программой обучения или по отдельному письменному соглашению Сторон.
3.5. После освоения Обучающимся Программы и успешного прохождения итоговой аттестации Исполнитель в течение 30 (тридцати) календарных дней оформляет диплом о профессиональной переподготовке установленного Исполнителем образца.
3.6. Критерии оценки для прохождения итоговой аттестации следующие:
1) Написание Заказчиком работы по референсу (визуальному образцу), который предусмотрен курсом.
2) Работа выполнена в технике, которая показана в мастер-классе в рамках курса.
3) Построение и композиция соответствуют референсу (визуальному образцу) и правилам живописи школы.
4) Смешения цветов выполнены чисто, с учетом тех рекомендаций, которые даны в мастер-классе в рамках курса.
5) Соблюдение рекомендованных Исполнителем пропорций работы.
3.7. При освоении Программы параллельно с получением среднего профессионального образования и (или) высшего образования диплом о профессиональной переподготовке выдается одновременно с получением соответствующего документа об образовании и о квалификации.
3.8. Обучающемуся, отчисленному до завершения обучения и (или) не прошедшему итоговую аттестацию, выдается справка об обучении или о периоде обучения.
3.9. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента окончания обучения.
3.10. Исполнитель оставляет за собой право в исключительных случаях изменить срок доступа Обучающегося к Платформе с обучающимися курсами в индивидуальном порядке на основании письменного обращения. К таким случаям относятся серьезные заболевания, подтверждённые медицинскими документами, форс-мажорные обстоятельства или иные уважительные причины, оценка которых находится на единоличном усмотрении Исполнителя.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирая системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной и итоговой аттестации Обучающимся, в соответствии с Программой, размещенной https://bazanova.art/education/.
4.1.2. Отчислить Обучающегося по следующим основаниям:
невыполнение обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана;
нарушения правил использования Платформы (пользовательского соглашения).
за непрохождение итоговой аттестации или получившего неудовлетворительные результаты на итоговой аттестации;
нарушение сроков оплаты по графику платежей, если это было предусмотрено.
нарушение Правил студии живописи (Приложение №4 к Оферте).
4.1.3. Применить к Обучающемуся меры поощрения и дисциплинарной ответственности в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя и Офертой.
4.1.4. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования с Обучающимся. Привлечение третьих лиц не влечёт изменение стоимости услуг для Обучающегося.
4.1.5. Самостоятельно определять Платформу, на которой оказывать Услуги.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. Зачислить Обучающегося на Программу дополнительного общеобразовательного образования при соблюдении всех условий для акцепта Оферты.
4.2.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуги в соответствии с дополнительной общеобразовательной программой.
4.2.3. Предоставить Обучающемуся доступ к выбранной Программе, при условии выполнения всех условий акцепта Оферты.
4.2.4. Оперативно (не менее чем за 24 часа) информировать Обучающегося о плановых технических работах на портале.
4.2.5. Ознакомить Обучающегося с содержанием и учебным планом Программы, с лицензией на право ведения образовательной деятельности и локальными нормативными документами, регламентирующими образовательную деятельность, путем размещения их в публичном доступе на сайте https://bazanova.art/education/ . Ознакомление Обучающегося с указанными документами подтверждается проставлением Обучающимся подписи в соответствующем пункте Акцепта оферты.
4.2.6. Использовать персональные данные Обучающегося только в целях исполнения Договора и обеспечить их защиту в соответствии с действующим законодательством.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ:
5.1. Обучающийся вправе:
5.1.1. Запрашивать и получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг, предусмотренных Офертой.
5.1.2. Получить доступ к учебным материалам ресурса дистанционного обучения в соответствии с п.4.2.3. Оферты.
5.1.3. Информировать Исполнителя посредством электронной почты о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг, а также о невозможности пройти обучение.
5.1.4. Получать Услуги в соответствии с утвержденным учебным планом, календарным учебным графиком и Программой.
5.1.5. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки, иную информацию, непосредственно связанную с обучением.
5.2. Обучающийся обязан:
5.2.1. Предоставить Исполнителю достоверные документы и сведения о себе, необходимые для зачисления на обучение и регистрации на Платформе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии путем направления актуальной информации на электронную почту olga@bazanova.art.
5.2.2. В случае изменения персональных данных информировать Исполнителя об изменении персональных данных, указанных при регистрации, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты изменений.
5.2.3. Своевременно произвести оплату за обучение в размере, порядке и на условиях, установленных Офертой, а также подписать форму Акцепта оферты (Приложение №1 к Оферте).
5.2.4. Своевременно выполнять учебный план Программы.
5.2.5. Соблюдать требования ст. 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и локальных нормативных актов Исполнителя, размещенных на Платформе (https://bazanova.art/education), а также Правила студии живописи (Приложение №4 к Оферте).
5.2.6. Не распространять информационные материалы, полученные при оказании Услуги, в сети Интернет, а также любыми другими способами. Все материалы, логин и пароль от личного кабинета, чек-листы и записи доступны только для личного использования Обучающегося.
6. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Полная стоимость услуг определяется тарифом, выбранным Обучающимся и указанным на сайте https://bazanova.art/, и указывается в заявке на оказание Услуг. Особенности порядка оплаты Услуг (например, график платежей) могут быть предусмотрены в заявке на оказание Услуг.
6.2. Исполнитель вправе предоставлять скидки от полной стоимости тарифа.
6.3. Оплата производится Обучающимся или третьим лицом, действующим по поручению Обучающегося, в рублях Российской Федерации в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном размере в порядке 100% предоплаты.
6.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Если Обучающийся не приступил к обучению и уведомил Исполнителя до начала обучения, ему возвращаются денежные средства в полном объеме. В иных случаях возврат денежных средств осуществляется пропорционально неоказанным услугам за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.
6.6. Возврат денежных средств Обучающемуся осуществляется на основании его личного заявления.
Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
Фамилия, Имя, Отчество отправителя денежных средств,
ИНН отправителя денежных средств,
Стоимость Продукта,
Реквизиты банковского счета или банковской карты, с чьей были осуществлены платежи по оплате Продуктов,
Приложения (если применимо),
Дата, подпись и расшифровка.
6.6.1 Возврат производится в срок не позднее 10 (десяти) дней с даты издания приказа об отчислении Обучающегося в безналичном порядке на счет, указанный Обучающимся в заявлении.
6.7. Неуведомление Исполнителя о приостановлении обучения не освобождает Обучающегося от оплаты фактически оказанных услуг.
6.8. При возврате денежных средств Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических расходов, которые он понес на момент получения заявления о возврате денежных средств.
6.9. К фактическим расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные для конкретного Обучающегося на момент получения заявления о возврате, в частности:
Стоимость уже открытых уроков на Платформе (Приложение №3 к Оферте).
Стоимость бонусных материалов, если таковые были (по стоимости на момент приобретения Уроков).
Комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Комиссии Платформы за создание учетной записи и/или Личного аккаунта Обучающегося.
Стоимость услуг по проверке Домашних заданий Исполнителем.
Расходы на приобретение учебных материалов,
Расходы на оплату труда преподавателей за фактически отработанное время.
Конкретная сумма фактических расходов для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, в зависимости от тарифа.
6.10. Исполнитель не возмещает Обучающемуся проценты/расходы, понесенные им при заключении договора с Банком для оплаты Услуг Исполнителя.
6.11. В случае приобретения услуг Исполнителя по стоимости со скидкой, стоимость каждого мастер класса/модуля/ уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.
6.12. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Платформе для Обучающегося прекращается в день направления Исполнителем Обучающемуся решения о расторжении Договора и соответствующем возврате. Указанное требование Обучающегося о возврате также считается отзывом Акцепта.
7. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Обучающийся акцептует Оферту следующими действиями:
- путем оплаты 100% стоимости Услуг по выбранному Тарифу (или стоимости услуг со скидкой), если индивидуальный График платежей не предусмотрен для конкретного Обучающегося.
- подписания Акцепта Оферты (Приложение №1 к Оферте) – для курсов Школы Живописи, которые это предусматривают
- направление заявки на оказание Услуг.
7.2. Срок Акцепта составляет 5 (пять) рабочих дней с момента принятия условий Оферты и получения ссылки на оплату/доступа к оплате.
7.3. В случае, если Акцепт Оферты не был осуществлен в течение установленного срока оплаты, Оферта теряет силу.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих об
